有在收費方面的話,員工制的家政公司,是一次交清,以后就是由公司每月發(fā)放工資給月嫂。中介的話一般都是只有是月嫂就招人,但是月嫂的技能掌握情況,月嫂服務(wù)質(zhì)量都是沒有什么保障的,基本是咨詢月嫂一下,不會有什么硬性要求,有就是你請月嫂的質(zhì)量也是一個問題,員工制的公司,月嫂一般都是經(jīng)過篩選的,想要應(yīng)聘的話,都是有條件的,需要達(dá)到條件才能夠應(yīng)聘。
1、成都月嫂中介好還是員工制的家政公司好?
這個問題的話,一般都是員工制的好些,因為員工制的公司可以約束到月嫂,中介的話只是一個介紹單位,沒有權(quán)利管月嫂,對月嫂的約束有限,稍微不正規(guī)的中介公司,月嫂基本都是不受約束的。還有就是你請月嫂的質(zhì)量也是一個問題,員工制的公司,月嫂一般都是經(jīng)過篩選的,想要應(yīng)聘的話,都是有條件的,需要達(dá)到條件才能夠應(yīng)聘,應(yīng)聘以后還需要做測試才能夠入職,所以員工制的有保障。
中介的話一般都是只有是月嫂就招人,但是月嫂的技能掌握情況,月嫂服務(wù)質(zhì)量都是沒有什么保障的,基本是咨詢月嫂一下,不會有什么硬性要求,還有在收費方面的話,員工制的家政公司,是一次交清,以后就是由公司每月發(fā)放工資給月嫂。中介還是一次交清,中間還有中介費用,其它的費用是直接給月嫂的,所以月嫂如果在服務(wù)時發(fā)生問題,走了的話,就比較麻煩了,
2、安心到家的員工制是什么意思?
安心到家的員工制就是跟你簽勞動合同,成為公司的一員,去客戶家服務(wù)之前,先統(tǒng)一給你培訓(xùn)一遍,把你從一個不專業(yè)訓(xùn)練成一個專業(yè)的人,服務(wù)訂單都是公司提供,然后派你去客戶家服務(wù),公司會給你提供保障,不像是中介那種,你是經(jīng)過中介介紹才去的客戶家服務(wù),單子都還是不穩(wěn)定,還沒什么保障,萬一在客戶家弄壞了什么東西,大概率是要自己賠償?shù)模詥T工制是現(xiàn)階段家政公司最好的道,比起中介型的家政,員工制的更有保障。
3、如何管理好家政公司?
我做了十一年的家電清洗,也開了三家自己的家政公司,在我看來家政公司如何往起來發(fā)展不是戰(zhàn)略,而是在于以下兩點,第一個是要學(xué)會鎖客,第二個是一定要學(xué)會建立渠道。關(guān)于第一點,當(dāng)我們很多人都把目標(biāo)放在尋找客戶這件事情的時候,你一定要把70%的精力放在怎么樣留存客戶,尤其是在保潔、家電清洗、鐘點工、軟裝、清洗等等家庭這方面需求的這類客戶身上,我們要抓住兩個核心要素,一個就是客戶有消費觀念,第二個客戶有消費能力,所以說,這個客戶在未來一定還是有家政服務(wù)的需求,反觀我們的同行,不斷在尋找客戶的路上,而你所思考的是如何把它留存下來,我這里給大家分享一點小小的技巧,就是當(dāng)你進(jìn)入一個客戶家提供服務(wù)之后,一定要引導(dǎo)客戶定一下下一次服務(wù)的東西,比如說這次到他們家去以后,洗了熱水器、空調(diào)、冰箱、沙發(fā),舉個例子,你寫了這四樣,那么這個單量已經(jīng)比較大了,對家電清洗來講的話,內(nèi)容比較多,那么,你在清洗服務(wù)的時候要引導(dǎo)他多做清洗,這是第一點,第二點是要告訴他,如果您今天做的內(nèi)容再多一點的話,
下一次只花兩塊錢可以去訂下一次的油煙機清洗。注意,雖然這一次或許已經(jīng)把油煙機清洗清洗完畢了,但是你已經(jīng)定了他半年之后或者三個月之后的油煙機清洗或者其他服務(wù),為此,這位客戶付了兩塊錢,他付了兩塊錢之后,你對客戶做一個基本的記錄,比如說盛世華府張先生,記錄九月份需要清洗油煙機,注意這個信息非常重要,把他的什么電話等等的信息弄完善以后,你在八月份的時候就可以去查看你的九月份的客戶有什么,在服務(wù)之后再進(jìn)行第二次的下一輪的一個服務(wù)鎖定,這是一個鎖客方式,當(dāng)然這只是我的一個鎖客思維,也是一個讓你有意識地知道每尋找一個客戶如何流傳下一個客戶的小小的技巧,
第二點是渠道建設(shè),與其天天找客戶,不如建設(shè)一個長期來客戶的渠道,所以說要把視線要定在中高端小區(qū)旁邊的便利店當(dāng)中,把視線還要盯在洗車房以及我們的母嬰用品店,或者說美容院,尤其是社區(qū)的美容院里面,這里面和他們展開系統(tǒng)的合作,這種合作一定要有利他思維,當(dāng)別人給你提供一個有家政服務(wù)需求的時候,你不管成與敗,一定要給予人家一個信息,提供費大約是十塊錢到20塊錢之間,你自己根據(jù)當(dāng)?shù)厝プ鲆粋€比較合適的價位就可以了。