京東天貓?zhí)K寧三個平臺各有優(yōu)勢1。如果沒有阿里的投資,蘇寧可能出事更早,窟窿肯定沒有今天大,當(dāng)年阿里的投資給了蘇寧免費(fèi)流量,給了蘇寧股權(quán),蘇寧這幾年就是靠賣阿里的股權(quán)續(xù)命,阿里蘇寧互相入股蘇寧易購入駐天貓,阿里投資約283億元人民幣參與蘇寧云商集團(tuán)的非公開發(fā)行,成為第二大股東。
1、蘇寧易購為什么入駐天貓?
利益平衡,是合作的關(guān)鍵因素。蘇寧易購入駐天貓,是雙方的共同需求被滿足促成的局面,天貓平臺規(guī)模效應(yīng)大淘寶天貓作為電商平臺的兩大巨頭,同屬阿里系,其影響力是其他電商平臺無法比擬的。因此,蘇寧易購需要天貓這個平臺來推廣自己的產(chǎn)品,提升銷售額,小的電商平臺單打獨(dú)斗是無法與天貓這樣的巨頭爭奪流量的,因此合作共享是最好的方式。
蘇寧易購產(chǎn)品信賴度高蘇寧易購多年來累計的口碑,是天貓電器暫時無法趕上的,蘇寧易購入駐天貓,也能幫助天貓打開電器這一塊的市場。當(dāng)然,蘇寧易購自帶流量,為天貓吸引更多的流量,天貓自然欣然接納,阿里蘇寧互相入股蘇寧易購入駐天貓,阿里投資約283億元人民幣參與蘇寧云商集團(tuán)的非公開發(fā)行,成為第二大股東。同時,蘇寧云商以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股阿里新發(fā)行股份,
2、同樣的家電產(chǎn)品,為什么京東、天貓、蘇寧的價格會不一樣?
價格的問題說起來比較復(fù)雜,一般來說一個商品的出廠價是一定的,商品出廠后經(jīng)過代理商和經(jīng)銷商的層層加價,導(dǎo)致賣到消費(fèi)者手中的價格會比較高。電商的出現(xiàn)則省掉了很多的中間流通環(huán)節(jié)費(fèi)用,所以往往網(wǎng)上的價格要比線下便宜一些,根據(jù)工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布的最新的《2017年家電網(wǎng)購分析報告》可以得知家電網(wǎng)購市場渠道三強(qiáng)為:京東、天貓、蘇寧易購。
三強(qiáng)中天貓的模式與京東與蘇寧易購不太一樣,天貓更像一個網(wǎng)上的大商城,各家品牌在上面開店,當(dāng)然也要繳納費(fèi)用,所以在保持同等利潤的情況下一般天貓的價格可能要略貴一點(diǎn)點(diǎn),天貓店鋪相當(dāng)于京東和蘇寧易購的第三方賣家,京東和蘇寧易購的官方自營相對會有價格優(yōu)勢,需要注意的是,同樣是自營電商,他們的成本也不一樣,影響最大的則是規(guī)模效應(yīng),這很好理解,同樣的商品你采購10件與采購1000件價格是不一樣的。
從渠道規(guī)模來看京東的零售額是蘇寧易購的6.6倍,在與廠商的采購議價方面有著絕對的優(yōu)勢,這是成本優(yōu)勢,前面只是說的平時的一般商品,對于消費(fèi)者來說更應(yīng)該關(guān)注618、雙11這樣的購物節(jié),商品價格往往都是歷史低點(diǎn),這不京東發(fā)起的京東618現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了全網(wǎng)的購物節(jié),618馬上就開始了,可以關(guān)注下京東和蘇寧易購的促銷信息。
含有服務(wù)的低價才更有意義蘇寧是國內(nèi)老牌的電器連鎖企業(yè),在行業(yè)里有著深厚的資源,很多產(chǎn)品價格都很低,然而線下重資產(chǎn)的模式負(fù)擔(dān)畢竟大,發(fā)展并不如線上,這些年蘇寧也在努力的發(fā)展自己的電商業(yè)務(wù),單就線上業(yè)務(wù)來說京東更加的有優(yōu)勢,消費(fèi)者認(rèn)可度也較高,根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)查公司美蘭德的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)以上的消費(fèi)者更信賴京東家電,哪家便宜買哪家的消費(fèi)者只占22.57%。
是用戶不喜歡低價了嗎?不可能,同樣的產(chǎn)品肯定價格越低越好,這是毋庸置疑的,根本原因在于消費(fèi)者對“低價”的定義在改變,在用戶眼中,家電是要用好多年的大件并不是一錘子買賣,在這種情況下售后服務(wù)就顯得非常重要了。所以大家選家電的時候會優(yōu)先選大品牌,因為售后有保障,同樣的道理消費(fèi)者也會選擇服務(wù)更有保證的平臺,而這恰恰是京東相對于天貓、蘇寧的優(yōu)勢,
國內(nèi)網(wǎng)購發(fā)展了將近二十年,網(wǎng)購行業(yè)一直在進(jìn)步,618這樣的購物節(jié)這些年的發(fā)展歷程也證明了這一點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)零售電商促銷常態(tài)化,消費(fèi)者越來越成熟和挑剔,網(wǎng)絡(luò)電商從最初的價格比拼逐漸轉(zhuǎn)變的更加注重品質(zhì),從行業(yè)的角度看誰把握住了消費(fèi)升級的這個趨勢誰就把握住了消費(fèi)者,從消費(fèi)者來看更關(guān)注品質(zhì)、體驗和服務(wù),消費(fèi)者認(rèn)可的低價應(yīng)該是具有良好購物體驗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高品質(zhì)商品的低價。