自從雙十一過去之后，相信很多人都加入到瘋狂收快遞的階段，今天這個包裹到了，明天那個包裹到了，除此之外，還有N個包裹在路上這不，雙十一物流量大，快遞小哥熱火朝天地忙著，這一幕發(fā)生了11月14日上午，河北石家莊中通快遞轉(zhuǎn)運中心存在暴力分揀現(xiàn)象被曝光。

1、快遞暴力分揀為何屢禁不止？

看了以上評論，說來說去都是快遞員的責(zé)任，讓我來說，沒干過快遞員就不要亂說話，容易閃著腰，誰真正去體驗過雙十一，雙十二，那一段時間真有可能把人逼瘋，發(fā)件客戶越來越多，派件壓力越來越大，電話響個不停，你們能體會那種感覺嗎，還要處理一大堆小問題，那時候快遞公司都是睜一只眼閉一只眼，只要別太過，暴力分揀真不算什么，當(dāng)然了，和分揀模式也有關(guān)系，歡迎來噴，雖說在其位矛其政，但是真到了那個時候，從早忙到晚上十一二點左右，沒有休息，能堅持下來就很好了。

2、為什么郵政快遞物流那么慢？

我不是郵政的，只是個電商，我個人理解如下哈:首先，國企同病，這個是積重難返的，有國企的光環(huán)，里面的員工本身就沒有學(xué)會民營企業(yè)那種快速奔跑的技能，也沒有那個激情，基本上得過且過，工資制度也基本沒有激勵作用，干的多不見得能升值，也不見得能多掙錢，有理想有報復(fù)的員工，也會因為身邊大環(huán)境的原因被打擊，被腐蝕掉，所以整個鏈條都是懶洋洋的。

效率不高，第二，既然是國企，就承擔(dān)了一些民營企業(yè)承擔(dān)不來的功能，比如農(nóng)村地區(qū)，偏遠地區(qū)，只有郵政能到。但是，這些貨物也是要從各地的郵政分撥中心發(fā)出去的，那么比民營企業(yè)多出來的這一部分，自然就會影響分撥中心的速度和效率，導(dǎo)致整體郵政要慢于民營快遞，不思進取，不求變革是主因，客觀條件限制是輔因。希望有郵政內(nèi)部員工出來指正，

3、河北石家莊中通快遞轉(zhuǎn)運中心暴力分揀快遞包裹，你怎么看？

河青君不請自來！自從雙十一過去之后，相信很多人都加入到瘋狂收快遞的階段，今天這個包裹到了，明天那個包裹到了，除此之外，還有N個包裹在路上這不，雙十一物流量大，快遞小哥熱火朝天地忙著，這一幕發(fā)生了11月14日上午，河北石家莊中通快遞轉(zhuǎn)運中心存在暴力分揀現(xiàn)象被曝光。在這里工作的人看上去很忙碌的樣子，在眾多的包裹、快件中來回穿梭，他們亂扔著投遞一些快遞、腳踩著這些快件，有的盒子都裂開了工作人員分揀時亂扔快遞，

快遞堆在過道上被工人隨意踩踏。一個裝有羽毛球盒子的快遞袋開裂，里面的羽毛球被分揀員踩碎，有人提醒東西被踩碎時，工人看了一下說道：“哦，我聽到咔嘣一聲呢”，相信這一幕使我們消費者極其不想看到的！隨后，14日中午，中通快遞回應(yīng)稱媒體報道屬實，并向公眾誠摯道歉。公司決定，對涉事管理人員和工作人員將追責(zé)，對破損包裹將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)全部承擔(dān)賠付責(zé)任，

中通快遞集團公共事務(wù)管理中心副總監(jiān)程績回應(yīng)：公司核實調(diào)查后認(rèn)為媒體報道事實屬實，我們對此深感愧疚并向客戶和公眾誠摯道歉，對此次事件暴露出的問題，公司決定整改如下——一、對涉事管理人員和工作人員按照公司規(guī)定予以追責(zé)；二、全員分組組織規(guī)范操作流程專項培訓(xùn)，要求所有員工端正工作態(tài)度，不放松不懈??；三、加大加快自動化設(shè)備投入，減少旺季對第三方勞務(wù)工的依賴；四、目前依然處于“雙十一”收派件高峰，公司會嚴(yán)格規(guī)范員工管理，特別是第三方勞務(wù)人員的管理。

最后結(jié)果是：對涉事人員追責(zé)，快遞損壞全賠，對經(jīng)由石家莊轉(zhuǎn)運中心發(fā)出的快遞包裹所產(chǎn)生的破損問題，公司會按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)全部承擔(dān)賠付責(zé)任！想想還是很生氣，我們視為“珍寶”的在網(wǎng)上買的東西，都希望在收到快遞的時候，它是完美的，誰知在路上竟然有這樣的“操作”！希望所有的工作人員都能有合理的工作態(tài)度，不要把消費者的“心心念”變成惱火的東西！當(dāng)然，河青君相信有很多快遞工作人員都是極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的，跟他們說一句辛苦了！希望你們能夠溫柔地對待我們的眾多快遞，謝謝你們！文/河北青年報綜合編輯/杜璐寧。