個人征信的不良記錄只能由金融機構進行刪除，普通個人及機構無權利也無法刪除，正常情況下，銀行是不會給你刪除不良記錄的，但如果是銀行本身原因或特殊原因導致客戶逾期欠息，那么是可以申請銀行幫忙解除不良記錄。比如，以下幾種情況就可以申請刪除不良記錄。
1、個人銀行征信出現(xiàn)問題，怎么消除不良記錄，不良記錄要保持多長時間？
不良征信記錄保留多長時間？如果在2013年以前，不良征信記錄是永遠保存的，一輩子都刪除不了，但2013年3月15日開始執(zhí)行的《征信業(yè)管理條例》中第16條規(guī)定：征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，應當予以刪除。也就是說2013年后，如果你有逾期、欠息等不良信用記錄，不用擔心，五年后，系統(tǒng)會自動幫你刪除，
怎么消除不良記錄？目前個人征信的不良記錄只能由金融機構進行刪除，普通個人及機構無權利也無法刪除，正常情況下，銀行是不會給你刪除不良記錄的，但如果是銀行本身原因或特殊原因導致客戶逾期欠息，那么是可以申請銀行幫忙解除不良記錄。比如，以下幾種情況就可以申請刪除不良記錄：（1）客戶申請分期，銀行未及時給客戶辦理分期，導致的逾期；（2）銀行系統(tǒng)升級，導致客戶還款未入賬成功，且未及時通知客戶；（3）客戶在還款日之前已還款，未實時到賬，又因節(jié)假日因素順延到賬導致的逾期，
一般來說，如果是銀行方面的原因或者特殊的情況導致產生不良記錄，均可以向銀行申請刪除相關記錄。逾期了有影響不？偶爾的逾期并不會產生任何影響，一般情況下：如果是保證類或者信用類貸款，銀行的要求是最近24個月，累計逾期的期數(shù)不超過4次或者連續(xù)逾期的期數(shù)不超2次；若是抵押類的貸款，銀行的要求是最近24個月，累計逾期的期數(shù)不超過6次或者連續(xù)逾期的期數(shù)不超3次；從上述要求，我們可以看出，其實銀行對于不良記錄的寬容度還是比較高的。
