搶競品的客戶是必備技能，搶自己兄弟的客戶也毫不手軟。維護(hù)關(guān)系不要，千萬不要，因?yàn)橥聯(lián)屪约旱目蛻?，就和同事劍拔弩張；這只會讓你們關(guān)系破裂，而關(guān)系破裂的最大后果，就是同事?lián)屍饋砟愕目蛻舾铀翢o忌憚，都是仇人了，還不往死里搶，撬客戶不是本意，但是誰也不會放棄自己正在跟的客戶。
1、銷售之間爭搶客戶應(yīng)該怎么辦？
首先制定一套好銷售制度，才能更好的管理客戶歸屬，銷售真的不容易，每天都很累，但是對于故意爭搶客戶的一定嚴(yán)懲，最好不要留下問題，負(fù)責(zé)后患無窮。1、每個銷售跟蹤的客戶每天上報，做記錄，如有雷同，以誰先跟進(jìn)為主，按時間點(diǎn)，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)，2、分區(qū)域進(jìn)行管理，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)，拒絕一切跨界銷售。3、針對跨界的客戶我們可以進(jìn)行轉(zhuǎn)接，互換等措施4、當(dāng)然也可以幫助成交，成交后進(jìn)行分配（這必須要有好的分配機(jī)制）只要做好客戶管理制度就不會出現(xiàn)惡意競爭，銷售最終的目的就是成交，只要是成交對公司都有利，對銷售也很有利，所有的目的就是成交，但不要惡意競爭，互相殺價，損害公司利益，
2、公司同事?lián)尶蛻?，你會怎么做?/strong>
謝小秘書邀！銷售嘛，都是一群“結(jié)果導(dǎo)向”的人；也就是以結(jié)果為重，為了完成銷量指標(biāo)，那是不怕苦不怕累不擇手段的。搶競品的客戶是必備技能，搶自己兄弟的客戶也毫不手軟，暗中搶同事的客戶，這已經(jīng)很不錯了，有些不要臉的都明搶了。想在銷售這個圈子混，能完成銷售任務(wù)這叫“能力”；但是能守住銷售原則底線這叫“口碑”；一個為了完成任務(wù)，就不惜打破銷售原則的人，短期可以走的快，但絕不會走的遠(yuǎn)，
而只有能力和口碑都注重的銷售，才會越來越吃香。針對這個問題“怎么應(yīng)對暗中搶自己客戶的同事”，據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)，有這么三點(diǎn)要做的：1、放平心態(tài)不管現(xiàn)在，還是以后；不管目前的公司，還是以后的公司；只要你做銷售，都會遇到這樣的同事，這是銷售“結(jié)果導(dǎo)向”的要求決定的，就像李云龍不也四處惦記著兄弟部隊(duì)的裝備嗎？不也偷偷順走人家被服廠的物資嗎？放平心態(tài)吧，這就不叫事！2、維護(hù)關(guān)系不要，千萬不要，因?yàn)橥聯(lián)屪约旱目蛻?，就和同事劍拔弩張；這只會讓你們關(guān)系破裂，而關(guān)系破裂的最大后果，就是同事?lián)屍饋砟愕目蛻舾铀翢o忌憚，都是仇人了，還不往死里搶。
所以，和同事該玩的玩，該喝酒的喝酒，都是好哥們，工作算個屁！3、寸步不讓但是，就同事?lián)尶蛻暨@件事，不要談人，就談這件事，要寸步不讓，一定要攤開說，明說，就是你對他這樣做很介意，如果繼續(xù)這樣，那我也只好采取制裁措施了，比如上報領(lǐng)導(dǎo)、或者反搶等等。總是在這件事上要態(tài)度堅(jiān)決，寸步不讓，銷售就是這么一件磨人的事情，他總是要應(yīng)對一些錯綜復(fù)雜的局面；而針對同事?lián)尶蛻暨@件事呢，你要做的就是放平心態(tài)，維護(hù)關(guān)系、但對事情要寸步不讓；中間的度如何把握，就是一個資深銷售和銷售新人最大的區(qū)別了。
3、做房產(chǎn)銷售，自己客戶被同事?lián)屪吡嗽趺崔k？
銷售，銷售就意味著競爭，有競爭就有勝負(fù)，這是常態(tài)要理解，房產(chǎn)行業(yè)競爭又大，經(jīng)常同一個客戶后面跟著幾個房產(chǎn)銷售，每個人都在挖空心思的找客戶。撬客戶不是本意，但是誰也不會放棄自己正在跟的客戶，畢竟客戶是銷售的飯碗，是衣食父母，不認(rèn)真對待自己的客戶那就是對自己工作的不負(fù)責(zé)。在房產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)歷的多了遇到的客戶多了，處理的問題多了，也許就學(xué)會調(diào)整自己了狀態(tài)了，
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沒有人會一直斗志昂揚(yáng)，學(xué)會減壓，學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)很重要，除非你做的是大項(xiàng)目型銷售，一個客戶可能決定你在公司的收入甚至一段時間的地位，否則不會有人一直沉浸在消極的狀態(tài)下，積極的態(tài)度才是做業(yè)務(wù)的正常的狀態(tài)。換個角度，不管是不是做業(yè)務(wù)，生活總是有壓力的，不管是工作上還是生活上遇到壓力了都要學(xué)習(xí)排解之道，可以通過運(yùn)動，可以通過其他方式，積極向上的心態(tài)總是沒有錯的。
