你去保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)基本沒有什么選擇的空間,他們有什么產(chǎn)品你就只能買什么產(chǎn)品;而中介渠道就不同,代理的公司多,產(chǎn)品多,你有選擇的空間,從公司品牌,保障責(zé)任,再到價(jià)格都有很大的優(yōu)勢。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有專門的保險(xiǎn)知識(shí),比較熟悉保險(xiǎn)市場情況,能夠爭取到最好的保險(xiǎn)條件。
1、保險(xiǎn)中介對保險(xiǎn)市場有什么意義和影響?
謝謝邀請!保險(xiǎn)中介在我國其實(shí)由來已久,只不過是在2015年發(fā)布的91號(hào)文發(fā)布以后,中介市場才開始活躍起來,并形成燎原之勢,很多主體公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員開始轉(zhuǎn)型到中介市場,再加上互聯(lián)網(wǎng)市場的開放,現(xiàn)在基本上形成了線上互聯(lián)網(wǎng)中介,線下保險(xiǎn)代理公司,線下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司三足鼎立的局面。隨著中介市場的不斷發(fā)展、成熟,必然會(huì)對保險(xiǎn)市場形成非常有力的沖擊,
第一、客戶了解保險(xiǎn)的渠道更多現(xiàn)在的客戶群體逐步向80后、90后轉(zhuǎn)移,這一批人基本上都接受過比較好的教育,對于保險(xiǎn)的認(rèn)可度比較高。對于信息的獲取更為便捷,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以很快的將各家公司的產(chǎn)品做出大概的比對和了解,對于購買保險(xiǎn)的意向更為強(qiáng)烈,對于保險(xiǎn)買保險(xiǎn)的目的性更為明確。這是中介市場發(fā)展帶來的最直接的沖擊,
第二、客戶選擇保險(xiǎn)余地更廣客戶以前購買保險(xiǎn)的渠道較為單一,基本上全是通過保險(xiǎn)代理人來實(shí)現(xiàn)。而保險(xiǎn)代理人由于其自身的局限性,很難做出客觀的介紹,基本上會(huì)形成有目的性的攻擊同業(yè),如果遇到同業(yè)競爭,往往不是通過客觀的分析優(yōu)劣勢和更加具有競爭力的服務(wù)來贏得客戶,而是通過信息的不對稱,做不客觀的比較來贏得簽單,
保險(xiǎn)中介由于可以銷售多家公司產(chǎn)品,可以通過具體分析,給客戶做比較客觀的分析之后才協(xié)助客戶做出購買決定。對于客戶來說可以在了解更多信息之后自行做出購買決定,并選擇相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品,第三、保險(xiǎn)市場回歸理性隨著“保險(xiǎn)回歸保障”的持續(xù)深入,現(xiàn)在人們購買保險(xiǎn)越來越理性,對于購買保險(xiǎn)的目的性也越來越清晰,對于保險(xiǎn)的需求越來越旺盛。
需要更多渠道,多種形式的服務(wù)客戶,滿足客戶的各種個(gè)性化需求,而保險(xiǎn)中介的發(fā)展恰恰可以彌補(bǔ)這一空白,通過中介特色服務(wù)和個(gè)性化的產(chǎn)品組合為客戶帶來更為全面的保障。中介渠道當(dāng)中的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要和客戶簽訂服務(wù)委托協(xié)議書,確定服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,所以經(jīng)紀(jì)人在展業(yè)的過程中會(huì)有所顧忌,并倒逼保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向更專業(yè)的方向發(fā)展,
服務(wù)流程的轉(zhuǎn)變由原來的從產(chǎn)品開始再到后期服務(wù)變?yōu)橄冗M(jìn)行保險(xiǎn)需求分析的服務(wù)開始再到產(chǎn)品補(bǔ)充,可以讓客戶更理性的購買商業(yè)保險(xiǎn),從而解決客戶的保險(xiǎn)保障問題。第四、中介市場份額會(huì)越來越高根據(jù)歐美的數(shù)據(jù)顯示,未來保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)績絕大部分會(huì)來自中介渠道,市場份額會(huì)越來越高,會(huì)有更多的主體公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)向中介渠道并持續(xù)發(fā)力,
按照91號(hào)文的指引,未來會(huì)培育一批具有專業(yè)特色和國際競爭力的龍頭型保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),發(fā)展一大批小微型、社區(qū)化、門店化經(jīng)營的區(qū)域性專業(yè)代理機(jī)構(gòu),形成一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)、自我負(fù)責(zé)、體現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新精神的獨(dú)立個(gè)人代理人群體;中介市場的發(fā)展會(huì)撬動(dòng)整體保險(xiǎn)行業(yè)的銷售模式和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,讓客戶在更多的選擇的同時(shí)享受更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的需求滿足。
2、保險(xiǎn)中介的優(yōu)勢有哪些?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是通過保監(jiān)會(huì),保險(xiǎn)協(xié)會(huì)申請審批注冊的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),其對外業(yè)務(wù)稱之為保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)人,關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指基于投保人或被保險(xiǎn)人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有專門的保險(xiǎn)知識(shí),比較熟悉保險(xiǎn)市場情況,能夠爭取到最好的保險(xiǎn)條件,通常情況下,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,不直接承保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)而是代替保險(xiǎn)需求者購買保單,因此,可以說保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是代表被保險(xiǎn)人購買保險(xiǎn),從保險(xiǎn)人處取得傭金的保險(xiǎn)中介人。
3、在中介公司買跟去保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn),有什么不一樣?