就像道君朋友說的,客戶對我如孫子,我待客戶似祖宗。把以上的工具準(zhǔn)備好跟著做保險的業(yè)務(wù)員一起去拜訪他的客戶,能買起保險的客戶資質(zhì)都還不錯,最主要的是學(xué)習(xí)一下保險業(yè)務(wù)員是怎么維護(hù)一手貸款客戶的,首先,恭喜你成為一名銀行信貸員,不少平臺目前是可以免費入駐的,客戶也比較集中,有針對性,便于客戶主動找上門在汽車市場發(fā)廣告信貸經(jīng)理還可以印制大量的車貸廣告宣傳單,在汽車市場這種意向客戶較集中的地方發(fā)小廣告。
1、剛?cè)胄械男刨J員,怎么才能找到客戶?
首先,恭喜你成為一名銀行信貸員。信貸員,說白了,就是給銀行拉存款的人,這一行的法則是以能力說話,收入跟個人業(yè)績掛鉤,存貸業(yè)務(wù)越活躍,收入越高。一般拉1000萬月均存款,年收入在7萬左右;超過3000萬,年收入基本在10萬以上,這也是許多銀行柜員、大堂經(jīng)理想做信貸員的原因。但是,信貸工作也不是那么好做的,
首要問題就是,如何找客戶?道君從能力與心態(tài)、渠道與方法、開發(fā)與維護(hù)三個層面來回答。一、能力與心態(tài)信貸員,主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,這就需要具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力,這些能力,如果你沒具備的話,就要盡快學(xué)習(xí);如果你具備的話,就要多加實戰(zhàn)。
在實戰(zhàn)中找不足,從不足中成長,與人打交道,并不是輕松自在,一帆風(fēng)順的。你會遇到形形色色的人,會碰到各種各樣的問題和磨難,這就需要你有一個積極樂觀的好心態(tài),就像道君朋友說的,客戶對我如孫子,我待客戶似祖宗。話糙理不糙,二、渠道與方法說到渠道,肯定有人想到線上線下。沒錯,現(xiàn)在不論什么業(yè)務(wù),都要兼顧雙線作戰(zhàn),
1.先說線下線下就是傳統(tǒng)渠道,比如電銷、發(fā)傳單、寄名片、登門拜訪、朋友介紹等等。電銷,比較主動,一般銀行有客戶名單,你可以自己打電話尋找目標(biāo)客戶。沒有的話,你上網(wǎng)搜當(dāng)?shù)氐墓?,然后通過天眼查找到公司法人的聯(lián)系方式,最后打電話給他們,發(fā)傳單、寄名片,比較被動。你只能等著客戶聯(lián)系你,運氣好的話,一個土豪或者暴發(fā)戶,給你存?zhèn)€幾百萬上千萬的,那你就偷著樂吧,
朋友介紹,這需要你多參加社交活動,混各種企業(yè)、不同老板的圈子,認(rèn)識更多的朋友,有了人脈,開展業(yè)務(wù)的概率也就高了。登門拜訪,電銷被拒,你就要在適當(dāng)?shù)臅r候,登門拜訪,這里,需要把控一個度,去幾次,一次待多久,你要心里有數(shù)??纯础抖纪谩返奶K明玉,她去成都給一位老板道歉,老板不見她,她就索性在他公司辦公,直到那老板屈服,終于出來見她。
你能做到她那樣嗎?2.再說線上如今,各種自媒體平臺、社交平臺眾多,我們就要充分利用起來,我們可以在頭條、微信公眾號、抖音上,分享信貸的一些知識,建立個人IP,給潛在客戶更高的信任度。也可以利用微博、微信,一對一地接觸、服務(wù)客戶,讓他感受到你的專業(yè)度和親和力,三、開發(fā)與維護(hù)渠道與方法,由于篇幅有限,道君這里只說個大概,一些細(xì)節(jié)問題,暫且不說。
不過,道君認(rèn)為,既然你已經(jīng)成為一名信貸員,那么也能夠知道這些細(xì)節(jié),在你的努力和堅持下,通過這些渠道和方法,你終于開發(fā)了幾位大客戶。道君為你高興,但是,道君要提醒你,信貸業(yè)務(wù)不是一次性的。做企業(yè)的老板,每年都會有存款,所以說,你要維護(hù)好和他的關(guān)系。在銀行允許、合法合規(guī)的前提下,多為他爭取一些好政策;周末、節(jié)假日,多拜訪一下,關(guān)心關(guān)心企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營狀況,
2、信貸員如何找一手客戶?
貸款客戶一手資源軟件--搶單俠目前搶單俠平臺是注冊就送5單一手貸款客戶資源的,信貸經(jīng)理們可以先注冊試試免費5單一手貸款客戶,邀請好友也送一手優(yōu)質(zhì)貸款客戶,而且可以順便檢驗平臺獲客的效果怎么樣,何樂而不為呢?不少平臺目前是可以免費入駐的,客戶也比較集中,有針對性,便于客戶主動找上門在汽車市場發(fā)廣告信貸經(jīng)理還可以印制大量的車貸廣告宣傳單,在汽車市場這種意向客戶較集中的地方發(fā)小廣告。
這種方式比較傳統(tǒng),也比較辛苦,但得到的客戶全都是車貸一手客戶資源,成單率會較高,比如:如果前三個月你積累的都是上班族的客戶,那你以后轉(zhuǎn)介紹的客戶基本上都圍繞著白領(lǐng)階層一類;如果你前三個月積累的都是做生意的客戶,那么以后轉(zhuǎn)介紹的都是企業(yè)主;如果你前期積累的都是房貸客戶,那么以后介紹的都是有房一族。萬事開頭難,所以,我們一定要把這個開頭開好,才有助于后期業(yè)務(wù)的開展。