銀行客服大部分都是委托第三方,甚至連工資都是通過第三方發(fā)放,銀行的客服確實(shí)是供不應(yīng)求,但是銀行系統(tǒng)的工作人員相對飽和,如果你在這個崗位上表現(xiàn)非常好客服,一般一年后會有調(diào)動,當(dāng)你想出去做一些其他工作的時候,你可能做不到,銀行很冷血,什么都是客戶說了算,我現(xiàn)在在做客服真的。
1、銀行 客服這個工作聽起來怎么樣?銀行的客服確實(shí)是供不應(yīng)求,但是銀行系統(tǒng)的工作人員相對飽和。比如常年招人客服,并不是因?yàn)樗膶?shí)際需求是無限的,而是因?yàn)槿嗽谧?,新進(jìn)的人不能馬上填補(bǔ)空缺,而是需要一個培訓(xùn)。再來說說簽約模式。銀行客服大部分都是委托第三方,甚至連工資都是通過第三方發(fā)放。發(fā)生勞資糾紛,銀行往往不直接負(fù)責(zé);最后是發(fā)展前景。如果你在這個崗位上表現(xiàn)非常好客服,一般一年后會有調(diào)動。如果一年半內(nèi)沒有過戶,以后基本不會有過戶。最多你會從大三變成大四。原因很簡單。有著相同目的的人太多了,競爭比你想象的還要激烈。未來我只能推測,估計(jì)工作兩到三年,或者你拿到資格證兩年后,才有可能進(jìn)入真正的金融系統(tǒng)。
2、有人做過廣發(fā)銀行 客服嗎?說一下感受!!!別走,我累死了。一天接到100多個電話,除了吃飯睡覺,基本都是接電話,24小時工作。我朋友放假的時候你可能還會接電話,經(jīng)常對客戶發(fā)火,想吐血,銀行很冷血,什么都是客戶說了算。成本節(jié)約也是從員工身上節(jié)約的,我現(xiàn)在在做客服真的。當(dāng)你想出去做一些其他工作的時候,你可能做不到,業(yè)績要求變態(tài),每個月要賣很多期。如果你賣的不夠多,領(lǐng)導(dǎo)是不會放過你的,每通電話都要計(jì)算幾分鐘,還得小跑去廁所。因?yàn)橐?jì)算工作時間,在這里工作真的是按秒計(jì)算的,業(yè)績壓力真的很大,所以這里人員流動很大,很多新員工經(jīng)常沒轉(zhuǎn)正就走了。