全渠道營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，是將所有連接消費(fèi)者的觸點(diǎn)，全部演化為渠道。表面上全渠道營(yíng)銷(xiāo)是全部線上線下渠道的集合，其內(nèi)核是利用技術(shù)等有效方法，通過(guò)對(duì)信息流、資金流和物流的交易結(jié)構(gòu)不斷重組來(lái)實(shí)現(xiàn)，全渠道營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)雙線流量的互相補(bǔ)充，這是零售運(yùn)用全渠道營(yíng)銷(xiāo)的基本原則。1、什么是全渠道營(yíng)銷(xiāo)？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？全渠道式營(yíng)銷(xiāo)也叫“營(yíng)銷(xiāo)式矩陣”它的優(yōu)缺點(diǎn)相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)優(yōu)點(diǎn)要大于缺點(diǎn)。它的主要特點(diǎn)在于當(dāng)下實(shí)用的社會(huì)化媒體平臺(tái)包括微博、微信、一點(diǎn)資訊、頭條、UC自媒體、qq公眾號(hào)、百度百家、鳳凰自媒體、QQ空間、維基百科、百度知道、...