針對這一群體，東航廣東分公司地面服務部積極優(yōu)化服務，多措并舉做好無人陪伴兒童服務，充分滿足了暑運期間不同客戶群體的出行需求,無成人陪伴兒童是東航為解決旅客的需求而推出的一個項目服務,積極優(yōu)化服務，采取多種措施做到無伴奏兒童服務,無人陪伴兒童機票為5歲以上12歲以下兒童兒童旅客。

積極優(yōu)化服務，采取多種措施做到無伴奏兒童 服務。無成人陪伴兒童是東航為解決旅客的需求而推出的一個項目服務。指自航空運輸開始之日起已滿5周歲但未滿12周歲，且未由18周歲以上成年人陪同單獨乘坐飛機者-1旅客。東航空乘人員從接到任務的那一刻起就肩負起了這份信任所賦予的責任，周到細致服務并讓越來越多的人旅客選擇東航無成人兒童-2/。在每年的暑假，都有一群特殊的郵件旅客無人陪伴兒童。針對這一群體，東航廣東分公司地面服務部積極優(yōu)化服務，多措并舉做好無人陪伴兒童 服務，充分滿足了暑運期間不同客戶群體的出行需求。

5歲以上12歲以下兒童，無父母陪同或18歲以上旅客單獨乘坐飛機，應由其父母或監(jiān)護人在航空公司直屬售票部門提出申請。飛行經(jīng)工作人員核對無誤后，如可接受，由兒童家長或監(jiān)護人填寫“無成人陪同飛行申請表兒童”。航空公司中心售票處受理申請并核實無誤后，在預訂系統(tǒng)中填寫機票并發(fā)送航班電報兒童。兒童 旅客由父母或監(jiān)護人陪同，在飛機起飛前100分鐘到機場辦理值機手續(xù)，并在到達目的地車站、航空公司客艙或地面后，填寫詳細的接送信息交給航空公司服務人事、旅客。

無人陪伴兒童機票為5歲以上12歲以下兒童兒童 旅客。家長可以直接在官網(wǎng)為孩子預訂“無人陪伴兒童”/123456，在預訂過程中，需要填寫發(fā)貨人、提貨人等相關(guān)信息，乘坐航班時需要攜帶身份證或戶口本原件?！盁o人陪伴兒童”僅限國內(nèi)航班，適用成人全票價的50%兒童，另外，由于這個服務，每個航班可以接收的“無人陪伴兒童”的數(shù)量是有限的，尤其是旅客≤5。如需申請此服務，請?zhí)崆吧暾埡皖A訂，最遲辦理時間為航班起飛前48小時。無人兒童訂票指南由于航班類型和航班限制，無成人陪伴兒童 旅客預訂人數(shù)有限，為了避免這種情況，請在出發(fā)前至少48小時和訂票時申請“無成人陪伴-1”。為了兒童的安全，我們不能接受兒童的行程涉及夜間停留或中途停留/中途停留，除非您已經(jīng)安排了人在中轉(zhuǎn)站接機并照看您的孩子，您必須提供完整的聯(lián)系信息，我們才能接受您的孩子登機。