二是賣保險(xiǎn)帶來的收益真的很大,賣的保險(xiǎn)多,工資里的提成也越多,工資自然而然的就很高。當(dāng)人們從最初對保險(xiǎn)銷售的熱情選擇遭受挫折之后,不愿意做保險(xiǎn)銷售或不談?wù)撛?jīng)是保險(xiǎn)代理人,大家現(xiàn)在對保險(xiǎn)越來越關(guān)注了,買的人越多,賣的人才會越多,這種情況下支局長和柜員壓力都很大的,每逢有保險(xiǎn)目標(biāo)來銀行都會極力推銷保險(xiǎn)。
1、銀行為什么要賣保險(xiǎn)?
在縣里郵政代理的郵儲銀行做過一段時(shí)間,知道個(gè)大概。銀行努力賣保險(xiǎn)有幾個(gè)原因:一是恰逢銀行和保險(xiǎn)公司搞活動,要求公司活動期內(nèi)達(dá)成多少保單目標(biāo),因此縣里的郵政每天都會在群里通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成情況,完不成日目標(biāo)的每天留下來電聯(lián)客戶,并且要上交日考核紅包,爭取第二日突破。這種情況下支局長和柜員壓力都很大的,每逢有保險(xiǎn)目標(biāo)來銀行都會極力推銷保險(xiǎn),
二是賣保險(xiǎn)帶來的收益真的很大,賣的保險(xiǎn)多,工資里的提成也越多,工資自然而然的就很高。并且網(wǎng)點(diǎn)都有自己的獎金池的,而郵政公司給網(wǎng)點(diǎn)的獎勵(lì)也是直接劃到獎金池,那這是給來干啥的?網(wǎng)點(diǎn)搞活動吸引客戶來存款以推銷保險(xiǎn),網(wǎng)點(diǎn)聚餐請客,答謝客戶,員工賣保險(xiǎn)的提成,這些都是需要錢的,這錢直接從獎金池來,三是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以說是郵政的吃飯業(yè)務(wù),郵政的大部分利潤都來自于代理金融業(yè)務(wù),而代理金融業(yè)務(wù)的利潤大部分都來自于代理保險(xiǎn)的銷售收入。
2、為什么賣保險(xiǎn)的人越來越多?
那天我看了個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在中國的保險(xiǎn)代理人,已經(jīng)好像不是300萬了,已經(jīng)到了800萬人,這個(gè)事說好也好,但說不好也不好,就是大家現(xiàn)在對保險(xiǎn)越來越關(guān)注了,買的人越多,賣的人才會越多。但是說不好這里頭肯定有大量的濫竽充數(shù)的,因?yàn)榛旧媳kU(xiǎn)糾紛,與保險(xiǎn)公司的事不多,是因?yàn)楸kU(xiǎn)代理人沒說清楚沒說透,甚至是有意的忽悠,造成的糾紛是很多的。
我記得之前跟大家說過一次,就是有一次我從我們公司電梯往下,一共就十層樓這么個(gè)距離,碰上三個(gè)大姐在那說保險(xiǎn)的問題,說今天我做了這個(gè),我做了那個(gè),說的都是啥玩意,還互相捧臭腳,你這個(gè)我也做過,這個(gè)特別好,我一度懷疑是我們樓上的影視公司招的群演,來這視鏡的,簡直是完全不靠譜,如果你趕上這種保險(xiǎn)代理人,當(dāng)然咱如果都不出險(xiǎn)的還好,如果出了險(xiǎn)不出糾紛才怪。
怎么挑選?當(dāng)然有很多的標(biāo)準(zhǔn),比如說看資質(zhì),看從業(yè)時(shí)間、誠信,找別人推薦等,但那天開選題會的時(shí)候,我就給大伙出了個(gè)餿主意,不一定餿主意,大家可以評判一下。我說咱們小司淘保也聊了這么多期了,其實(shí)聊到了很多的常識性的保險(xiǎn)問題,我?guī)痛蠹艺砩夏敲匆粡埢蛘甙霃圓4紙,列上10個(gè)20個(gè)問題,反正你買保險(xiǎn),這些東西也是要了解的,大家就把這些東西背下來,遇到你的保險(xiǎn)代理人,就問問他這些問題,
比如說最簡單的什么是猶豫期,什么是等待期,有什么區(qū)別,保監(jiān)會規(guī)定的25種重疾都有什么呀,什么是現(xiàn)金價(jià)值。大家不要小瞧這個(gè)事,真的有好多的保險(xiǎn)代理人,連現(xiàn)金價(jià)值這么簡單的問題都講不清楚,大家把這些答案背下來,遇到代理人在那吹牛的時(shí)候,就問問他如果能痛痛快快,把這10個(gè)20個(gè)問題答出來,至少我覺得基本素質(zhì)是有的。
3、為什么很多人都不愿意賣保險(xiǎn)呢?但是還是有不少人去最終賣保險(xiǎn)呢?
這是個(gè)典型的兩面性問題,一、關(guān)于人們不愿意銷售保險(xiǎn)。除非消費(fèi)者特別需要,任何商品的銷售都存在不同程度的困難,與其它商品相比較,保險(xiǎn)做為一種無形商品,它的謝幸性獲益、補(bǔ)償性受益,增加了銷售人員對其的推介難度且銷售成功率低下。此為不愿意賣保險(xiǎn)理由之一,再者,我國從計(jì)劃體制轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟(jì)體制,過度時(shí)間有限。人們習(xí)慣了生老病死由政府一攬子承擔(dān),福利化社會使人們潛意識排斥個(gè)人或家庭乃至家族為各種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接受者或承擔(dān)者,風(fēng)險(xiǎn)管理意識的缺乏導(dǎo)致保險(xiǎn)意識低下,
這種狀況,與迅猛發(fā)展的保險(xiǎn)市場不適應(yīng),當(dāng)保險(xiǎn)銷售人員向潛在客戶介紹產(chǎn)品時(shí)難以啟齒。第三、保險(xiǎn)市場不完備,尤其是保險(xiǎn)二級市場的缺失,使購買者在繳費(fèi)期間因?yàn)樨?cái)務(wù)或相關(guān)原因提出退保時(shí),受合同約定的條款對投保人利益訴求不支持,導(dǎo)致保險(xiǎn)的詬病以及社會層面的誤解,銷售人員銷售保險(xiǎn)必須清除詬病、善化誤解,其間難為,非一般意志者能夠承受。