最近順豐交上了今年上半年的“成績單”,但這個“成績”并不理想。從公布的數(shù)據(jù)來看,今年上半年順豐凈利潤的下滑幅度竟然達(dá)到了80%,這也讓快遞的大哥站在了風(fēng)口浪尖上。快遞行業(yè)巨頭順豐,為什么會跌到這樣的狀態(tài)?順豐,前途如何?一直以來,順豐都領(lǐng)先于四通一達(dá),以“高速優(yōu)質(zhì)”的優(yōu)勢在快遞市場中脫穎而出,長期穩(wěn)居快遞行業(yè)第一把交椅。
雖然近年來國內(nèi)快遞市場不斷擴(kuò)大,但major快遞-4/的發(fā)展形勢并不樂觀,整體利潤在下降。尤其是今年以來,順豐虧損特別嚴(yán)重,長期無法擺脫困境。順豐,一下子陷入虧損困境,不禁讓人擔(dān)心未來是否還能繼續(xù)“順風(fēng)順?biāo)?。那么順豐,丟失的原因是什么呢?第一個原因是市場競爭激烈。電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起后,帶動了快遞 industry的發(fā)展,進(jìn)而形成了一個巨大的市場。
6、 順豐 快遞因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е卵诱`順豐快遞是國內(nèi)最快最貴的快遞。一般來說兩天就能到達(dá),主要靠海運(yùn)或者高鐵運(yùn)輸。所以,反正天氣限制。海運(yùn)或者高鐵一定要把安全放在第一位。飛機(jī)不能準(zhǔn)點(diǎn)起飛,高鐵不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,所以會有快遞的延誤,屬于正?,F(xiàn)象。如果快遞因延誤而給客戶帶來損失,如貨物發(fā)霉等,客戶可聯(lián)系客服理性申請賠償,正確理解延誤原因。
請慢慢等!收到貨物不會花太長時間。順豐 快遞天氣原因?qū)е碌难诱`是有可能的。在惡劣的天氣條件下,如大雨、大雪、霧霾等。,航班、公路運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸渠道的能力都會受到不同程度的影響,可能導(dǎo)致運(yùn)輸車輛無法按時到達(dá)目的地,從而造成快遞的延誤。此外,如遇道路交通事故、道路維修等。,運(yùn)輸車輛可能無法按時到達(dá)目的地,快遞無法按時送達(dá)。
7、 順豐 快遞是否安全可靠?順豐快遞相比其他快遞,已經(jīng)很便宜了,而且還有保障服務(wù)。送貨時限也是可以保證的,可以選擇順豐也可以選擇郵政。沒有絕對安全的快遞,但是順豐 快遞比四通一達(dá)更可靠。因?yàn)榘l(fā)快遞需要很多程序,很多人,每個環(huán)節(jié)都有可能出問題。所以快遞不能保證絕對的可靠性。我建議如果很貴的話,盡量自己送。
8、上海的 順豐把客戶12箱 快遞扔垃圾場,你如何看待 順豐的這種做法?1。事件回溯最近,北京的王先生遇到了一件倒霉事。他裝了12箱貴重物品,北京快遞上海,他特意選擇了口碑最好的一個。結(jié)果,悲劇發(fā)生了!他的包裹直接被送到垃圾場銷毀了!然而,王先生怎么也沒想到,自己會遇到這樣的事情!王先生要從北京搬到上海,特意把自己最值錢的東西,字畫、日記、圖紙等都放了進(jìn)去。這些東西都是他多年積累的,他很珍惜!于是他選擇了品牌順豐。雖然有點(diǎn)貴,但是他覺得值!
只要按照流程走,基本不會出錯。受害人講述的這些普通人可能會認(rèn)為順豐服務(wù)差,大店欺客等等,但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這些事情幾乎不可能。從頭到尾看不出順豐的專業(yè)性和權(quán)威性。如果真的順豐是這樣,那離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。我對事件本身持懷疑態(tài)度。王先生的維權(quán)愿望可以理解,但維權(quán)所需要的是合理合法的。
9、 順豐 快遞 物流不動怎么回事?順豐快遞物流不動可能是以下原因造成的:1 .物流 公司內(nèi)部信息系統(tǒng)更新不及時,貨物被包裹。2.貨物和包裹可能需要通過大型中轉(zhuǎn)中心打包配送,物流 公司人力不夠,或者分包量特別大,需要時間陸續(xù)上傳到系統(tǒng),所以需要時間。如果幾天沒動,很可能是包丟了。建議可以直接聯(lián)系物流 公司,最好聯(lián)系寄件人所在地,詢問詳細(xì)原因并催促。
物流跟蹤停在某地,主要是以下原因:1。物流 公司內(nèi)部信息系統(tǒng)更新不及時。包裹貨物已經(jīng)收發(fā)貨(包裹在運(yùn)輸途中已經(jīng)正常運(yùn)輸),但是系統(tǒng)沒有及時上傳。這個不用擔(dān)心。雖然系統(tǒng)沒有及時跟進(jìn)更新,但是包裹處于正常投遞模式,正常接收一般不會延遲。2.貨物、包裹可能需要通過大型中轉(zhuǎn)中心打包配送,物流 公司人力不足,或者分包量特別大。
10、 順豐 快遞 公司是如何解決 快遞員不足的問題呢?他們會在各地招聘。而且他們的制度也很完善,工資也比較好。很多人會想進(jìn)入他們公司,是因?yàn)樗岣吡诉@些快遞員工的工資,也給他們提供了相應(yīng)的福利政策,還有帶薪休假等權(quán)利。公司增加了現(xiàn)有快遞工作人員的收入,使他們更有工作積極性,每天送的快遞越來越多。我以前在深圳童淵做文員快遞,在外面看到文員順豐快遞,對比如此強(qiáng)烈,人們看起來像白領(lǐng),但我們像一個總是跑的快遞員。