如果確定錢(qián)被吞了，去ATM機(jī)所在的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找銀行工作人員辦理；情況二:如果錢(qián)是在存款小時(shí)被吞掉的，ATM管理員在ATM里沒(méi)有發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)錢(qián)，系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)把錢(qián)存到你后來(lái)輸入的賬戶(hù)里,盡快查詢(xún)需要存錢(qián)的賬戶(hù)，確認(rèn)符合哪種情況后再聯(lián)系銀行直接辦理；2.或者稍后會(huì)有銀行工作人員打電話叫你去銀行，讓你簽收存款,盡快查詢(xún)需要存款的賬戶(hù)，確認(rèn)情況后聯(lián)系銀行直接處理；2.或者稍后會(huì)有銀行工作人員打電話給銀行索要收據(jù)存款。

法律分析:1。盡快查詢(xún)需要存款的賬戶(hù)，確認(rèn)情況后聯(lián)系銀行直接處理；2.或者稍后會(huì)有銀行工作人員打電話給銀行索要收據(jù)存款。我需要帶身份證和那個(gè)存款收據(jù)。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第七十三條商業(yè)銀行有下列情形之一，給-3或者其他客戶(hù)造成財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)遲延履行的利息和其他民事責(zé)任: (一)無(wú)理拖延或者拒絕支付存款本息的；(二)違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不兌現(xiàn)、不錄入收付款項(xiàng)、壓票、壓票或者違反規(guī)定退票的；(3)非法查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃個(gè)人存款存款或單位存款；(四)違反本法規(guī)定，對(duì)-3或者其他客戶(hù)造成損害的其他行為。有前款所列情形之一的，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正。有違法所得的，沒(méi)收違法所得，違法所得五萬(wàn)元以上的，處以一倍以上五倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五萬(wàn)元的，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。

自動(dòng)吞錢(qián)時(shí)存款被機(jī)器吞存款有兩種情況:情況一:如果在存款吞錢(qián)，ATM管理員一般會(huì)在清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)ATM內(nèi)有較長(zhǎng)的鈔票，系統(tǒng)會(huì)記錄你當(dāng)時(shí)的情況。如果確定錢(qián)被吞了，去ATM機(jī)所在的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找銀行工作人員辦理；情況二:如果錢(qián)是在存款小時(shí)被吞掉的，ATM管理員在ATM里沒(méi)有發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)錢(qián)，系統(tǒng)可能會(huì)自動(dòng)把錢(qián)存到你后來(lái)輸入的賬戶(hù)里，處理方法:1。盡快查詢(xún)需要存錢(qián)的賬戶(hù)，確認(rèn)符合哪種情況后再聯(lián)系銀行直接辦理；2.或者稍后會(huì)有銀行工作人員打電話叫你去銀行，讓你簽收存款，我需要帶身份證和那個(gè)存款收據(jù)。補(bǔ)充聲明:長(zhǎng)期付款是指銀行的自助機(jī)吞了客戶(hù)的錢(qián)，ATM的實(shí)體現(xiàn)金保險(xiǎn)柜里確實(shí)有更多的錢(qián)，一般都是記錄銀行的這些自助機(jī)吞客戶(hù)的錢(qián)。