二、渠道與方法說(shuō)到渠道,肯定有人想到線上線下。①電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),信貸員通過(guò)各種合法渠道,獲取潛在客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼,然后進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);②短信營(yíng)銷(xiāo),信貸員根據(jù)收集的手機(jī)號(hào),群發(fā)銷(xiāo)售短信,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣;3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指信貸員利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法,道君從能力與心態(tài)、渠道與方法、開(kāi)發(fā)與維護(hù)三個(gè)層面來(lái)回答。
1、一個(gè)新的信貸員如何開(kāi)發(fā)渠道?
大體可以分三類(lèi),一陌拜,二宣傳,三合作。首先說(shuō)陌拜,顧名思義陌生拜訪,鎖定你的目標(biāo)客戶(hù),劃分片區(qū),可以由客戶(hù)群體多的先來(lái),這樣出道機(jī)會(huì)大,一段時(shí)間下來(lái)做記錄,統(tǒng)計(jì),各個(gè)地方的人群特點(diǎn),方便二次陌拜。這種方法獲得的客戶(hù)粘著度大,轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)高,其次,大部分信貸員用的辦法掃街宣傳,這部分方法層出不窮,記得當(dāng)年總結(jié)不下50種,發(fā)傳單,車(chē)卡,打廣告,掛條幅每種大方法下有很多種小形式,網(wǎng)上有很多例子,我就不一一列舉了。
最后一種找合作可以是同問(wèn)人員,可以是有交叉客戶(hù)的金融機(jī)構(gòu),可以是B2CB2B網(wǎng)站等等,當(dāng)然還有當(dāng)?shù)卮笾薪椋玫暮献骺梢允且槐救f(wàn)利,不好的合作容易步入深淵,做金融還是要謹(jǐn)小慎微。信貸發(fā)展到今天其實(shí)還有很拓展渠道的方式,有很多是需要結(jié)合自身的資源,進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的,別人弄不來(lái)的才是你的致富秘籍,在這里算是拋磚引玉吧,至于怎樣有機(jī)結(jié)合,還是有待樓主開(kāi)動(dòng)腦筋啦。
2、信貸員如何去開(kāi)發(fā)同行渠道的客戶(hù)?
一同行換件客戶(hù)不符合本公司的計(jì)件或放款要求但卻滿(mǎn)足同行公司的進(jìn)價(jià)要求,此時(shí)可以找同行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)量做的比較好的客戶(hù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)量好的客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)累積量大,對(duì)你日后的工作幫助多,信貸圈新人流失率大沒(méi)必要去過(guò)多費(fèi)精力維護(hù)但要至少收集好名片,好的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)新人的資源傾斜大,離職后可以挖客戶(hù)過(guò)來(lái)當(dāng)然這并不光彩,不建議使用)二維護(hù)老客戶(hù)很多房產(chǎn)或者是信貸圈的老油條都知道老帶新做的好躺著都能把錢(qián)賺了,所以經(jīng)常對(duì)老客戶(hù)噓寒問(wèn)暖,發(fā)自真心的帶著禮物去拜訪老客戶(hù),和優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)打好關(guān)系將會(huì)是你的銷(xiāo)售生涯前途光明三高返點(diǎn)高返點(diǎn)就是做批發(fā)生意,假如你有2%的提成按時(shí)按約的把1.8%的提成發(fā)給同行。
你只拿0.2%給你甩單成交10單你賺20單20%再去維護(hù)好那些給你甩過(guò)來(lái)的客戶(hù),四渠道下沉去搞異業(yè),去裝飾公司談貸款合作業(yè)務(wù),裝飾公司一般是買(mǎi)了房子(買(mǎi)房多半又是找銀行貸款的)所以這個(gè)市場(chǎng)單量很大,可以多認(rèn)識(shí)些房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,房地產(chǎn)公司甲方的信貸專(zhuān)員,這里有很多急需錢(qián)但嫌棄銀行門(mén)檻高,放款慢或者銀行資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的客戶(hù),具體實(shí)踐還是要高返以后維護(hù)好介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù),讓客戶(hù)成為你的渠道你才是銷(xiāo)售的贏家。
3、剛?cè)胄械男刨J員,怎么才能找到客戶(hù)?
首先,恭喜你成為一名銀行信貸員,信貸員,說(shuō)白了,就是給銀行拉存款的人。這一行的法則是以能力說(shuō)話(huà),收入跟個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,存貸業(yè)務(wù)越活躍,收入越高,一般拉1000萬(wàn)月均存款,年收入在7萬(wàn)左右;超過(guò)3000萬(wàn),年收入基本在10萬(wàn)以上。這也是許多銀行柜員、大堂經(jīng)理想做信貸員的原因,但是,信貸工作也不是那么好做的。
首要問(wèn)題就是,如何找客戶(hù)?道君從能力與心態(tài)、渠道與方法、開(kāi)發(fā)與維護(hù)三個(gè)層面來(lái)回答,一、能力與心態(tài)信貸員,主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和個(gè)人的實(shí)力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢(xún),這就需要具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽(tīng)、親和力和溝通能力。這些能力,如果你沒(méi)具備的話(huà),就要盡快學(xué)習(xí);如果你具備的話(huà),就要多加實(shí)戰(zhàn),
在實(shí)戰(zhàn)中找不足,從不足中成長(zhǎng)。與人打交道,并不是輕松自在,一帆風(fēng)順的,你會(huì)遇到形形色色的人,會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題和磨難,這就需要你有一個(gè)積極樂(lè)觀的好心態(tài),就像道君朋友說(shuō)的,客戶(hù)對(duì)我如孫子,我待客戶(hù)似祖宗,話(huà)糙理不糙。二、渠道與方法說(shuō)到渠道,肯定有人想到線上線下,沒(méi)錯(cuò),現(xiàn)在不論什么業(yè)務(wù),都要兼顧雙線作戰(zhàn)。