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機票超售怎么辦,機票超售、how超售,每家航空公司都不一樣

來源:整理 時間:2023-02-07 03:31:22 編輯:理財小幫手 手機版

也可以退票,不收退票費,所謂超售,是指航空公司出售的旅客數(shù)量超過航班機票,目的是減少空座損失,實現(xiàn)收益最大化,至于超售、how超售,每個航空公司都不一樣,一般來說,誰會超售超售也叫超售,超售是航空公司最早采用的收益管理策略,也是提高收益的重要方法之一,機票超售是國際慣例。

 機票 超售到底是怎么回事

1、 機票 超售到底是怎么回事

不是每個航班的所有乘客都會按計劃出行,但是會有一定的改期率和退票率,會造成航空公司座位資源的浪費。所有航空公司都希望所有航班滿員,收益最高。所以根據(jù)航空總監(jiān)長期保存的歷史數(shù)據(jù),他們會有一個相對恒定的不同目的地、不同季節(jié)、不同時間的改期率和退票率數(shù)據(jù)。有了這些數(shù)據(jù),航空公司就會提前做好準備,比如100個座位售完,改期率1%,退票率1%。也就是說,這個航班上可能不會出現(xiàn)兩個人,航空公司會提前多賣1~2張票。當(dāng)航空公司在機場回復(fù)超售并建議選擇后續(xù)航班時,原因是航空公司的預(yù)報并不總是準確的。一般來說,誰會超售

航空公司 超售是什么意思

2、航空公司 超售是什么意思?

超售也叫超售,超售是航空公司最早采用的收益管理策略,也是提高收益的重要方法之一。所謂超售,是指航空公司出售的旅客數(shù)量超過航班機票,目的是減少空座損失,實現(xiàn)收益最大化。在過去的幾十年里,航空公司復(fù)雜的計算系統(tǒng)不斷完善。根據(jù)美國交通部的統(tǒng)計,因超售而無法登機的乘客比例僅為0.09%。更多航空公司超售所有知識都在英利商學(xué)院肖柏春教授給出的收益管理和定價中。肖柏春教授擁有美國沃頓商學(xué)院管理學(xué)博士學(xué)位,現(xiàn)任美國長島大學(xué)商學(xué)院管理系主任,終身教授。在國內(nèi)多所著名大學(xué)(北京大學(xué)、南京大學(xué)、香港中文大學(xué)等)擔(dān)任客座教授。),成為美國富布賴特基金會高級訪問學(xué)者。肖教授在英利商學(xué)院開設(shè)了商業(yè)統(tǒng)計、收益管理、定價等高質(zhì)量的MBA課程。

3、如果當(dāng) 機票出現(xiàn) 超售時,對于航空公司相關(guān)人員來說應(yīng)怎樣來解決?_百度...

機票超售是國際慣例。至于超售、how超售,每個航空公司都不一樣,如果真的超限,首先,安排免費改簽的最新航班。如果沒有航班,只能免費提供食宿,第二天改簽乘客想要的航班,也可以退票,不收退票費。即使享受免費食宿和退票,也可以同時獲得賠償,不是二選一,而是兩者兼得,任何真誠的方法,如果得不到乘客的認可,那就沒辦法了。乘客可以投訴(超售投訴基本沒用),后期處理基本沒用,因為超售是公司行為,不是個人失誤,公司認可的銷售方式基本沒用,起訴就不用說了,費時費力,最后賠償可能也沒有航空公司當(dāng)時答應(yīng)你的那么多。,。

文章TAG:機票超售怎么辦超售機票每家航空公司

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