如何表揚(yáng)辦稅廳工作人員，辦稅人員擅自離職未辦理交接手續(xù)客觀描述怎么描述

來源：整理時間：2022-12-30 14:41:18 編輯：金融知識手機(jī)版

1，辦稅人員擅自離職未辦理交接手續(xù)客觀描述怎么描述

未辦理交接手續(xù)的通常單位會安排有資歷的員工接手，會直接聯(lián)系離職員工。

沒看懂什么意思？

辦稅人員擅自離職未辦理交接手續(xù)客觀描述怎么描述

2，誰有贊美地稅局的陽光服務(wù)的文章

地稅局陽光服務(wù)真棒.地稅局陽光服務(wù)哦也.地稅局陽光服務(wù)OK

正常，想開點就好了，把自己氣著就不好了

誰有贊美地稅局的陽光服務(wù)的文章

3，如何寫辦稅服務(wù)廳總結(jié)

第一，稅收征管工作情況（就是做了什么工作）。第二，檔案資料整理和人員管理情況（包括思想教育、日常服務(wù)態(tài)度等等）。第三，取得成績。第四，存在的問題。

如何寫辦稅服務(wù)廳總結(jié)

4，國稅人員用什么來形容

依法辦稅以人為本嚴(yán)于律己勤政為民廉潔奉公熱心助人積極進(jìn)取實事求是兩袖清風(fēng) 正直無私

沒看懂什么意思？

5，他們是如何做好辦稅服務(wù)廳工作的

從此,從新的起點出發(fā).努力建設(shè)“最佳辦稅服務(wù)廳”的重任落在了辦稅服務(wù)廳全體工作人員的肩上…… 制度建設(shè)是辦稅服務(wù)廳的工作之本 1999年初,市局新一屆黨組一班人在總結(jié)、比較、觀察后,對原所屬征收、管理機(jī)構(gòu)作了較大幅度的調(diào)整,將原征管分局劃分為四個管理分局和一個征收分局,結(jié)合專管員第二輪競爭上崗征全市國稅系統(tǒng)推行科級以上中層干部公開競爭上崗,使各直屬分局從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員進(jìn)行了新的組合,稅款征收分局時j此而產(chǎn)生,其F要職能是利用辦稅服務(wù)廳這個場所直接為納稅人辦理}j常涉稅事宦,具{本體現(xiàn)國家稅務(wù)總局提出的“以納午;乇人自覺申亍陵納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查”的征管模式。辦稅服務(wù)廳的工作人員來自m局機(jī)關(guān)和有關(guān)分局,工作頭緒多,牽涉面火.尤其是原征管分局劃分為若干個分局后,工作的相互銜接、各部門的協(xié)作等等,給辦稅服務(wù)廳的工作提出了新的要求。

6，國考報名有個崗位要求2020年應(yīng)屆畢業(yè)生在辦稅服務(wù)廳工作不少于

應(yīng)該是錄取后在辦稅服務(wù)廳工作不少于3年。

國考報名有個崗位要求2020年應(yīng)屆畢業(yè)生，在辦稅服務(wù)廳工作不少于3年，意思剛畢業(yè)要有3年工作經(jīng)驗。國家公務(wù)員考試是國家部、委、署、總局招考在中央國家機(jī)關(guān)的工作人員的一種方式，招考條件相對比較嚴(yán)格，一般均要求全日制本科應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生，部分職位要求碩士研究生和英語四級、計算機(jī)二級。時間相對比較固定，一般集中在每年10-11月份。擴(kuò)展資料：報考條件(一)具有中華人民共和國國籍;(二)18周歲以上、35周歲以下，權(quán)2019年應(yīng)屆碩士研究生和博士研究生(非在職)人員年齡可放寬到40周歲以下；(三)擁護(hù)中華人民共和國憲法；(四)具有良好的品行；(五)具有正常履行職責(zé)的身體條件；(六)具有符合職位要求的工作能力；(七)具有大專以上文化程度；(八)具備中央公務(wù)員主管部門規(guī)定的擬任職位所要求的其他資格條件。

就2012畢業(yè)的。

7，怎樣使績效考評在科室間平衡國稅局

怎樣使績效考評在科室間平衡也就是各職能部門之間要平衡。解決這個問題，應(yīng)考慮以下幾個方面：一、考核目標(biāo)值及評分標(biāo)準(zhǔn)的平衡1) 公司目標(biāo)值與部門目標(biāo)值的平衡在設(shè)置部門考核指標(biāo)的目標(biāo)值時，首當(dāng)其沖應(yīng)當(dāng)考慮公司目標(biāo)值如何實現(xiàn)，部門目標(biāo)值如何承接公司的目標(biāo)值，使部門目標(biāo)值為公司目標(biāo)值服務(wù)，這樣各部門才能夠一致為公司業(yè)績目標(biāo)值共同努力，部門目標(biāo)值也才能更好地實現(xiàn)。另外，設(shè)定部門目標(biāo)值時應(yīng)參照指標(biāo)的完成情況。2)部門與部門之間、部門崗位之間評分標(biāo)準(zhǔn)的平衡職能部門所承擔(dān)的考核指標(biāo)一般由公司戰(zhàn)略分解指標(biāo)、部門職責(zé)指標(biāo)、部門年度重點工作等。根據(jù)指標(biāo)完成的難易程度不同，將指標(biāo)分為挑戰(zhàn)性指標(biāo)，理想指標(biāo)和門檻指標(biāo)三類。其中挑戰(zhàn)性指標(biāo)指所需資源充足的條件下，仍難以完成的，主要針對那些近三年內(nèi)未有成功完成記錄的指標(biāo)；理想指標(biāo)：在狀況、條件很好的時候，通過努力能夠達(dá)到的層次；門檻指標(biāo)：各部門所必須達(dá)到的指標(biāo)。部門職責(zé)指標(biāo)多為門檻指標(biāo)，部門年度重點工作指標(biāo)和戰(zhàn)略分解指標(biāo)多為理想指標(biāo)和挑戰(zhàn)性指標(biāo)。通過對上述三類指標(biāo)設(shè)置難度系數(shù)和固定不同指標(biāo)的所占比例或設(shè)置加分項目等方式保證考核的平衡，其中以難度系數(shù)為例，設(shè)挑戰(zhàn)性指標(biāo)、理想指標(biāo)、門檻指標(biāo)的難度系數(shù)分別為1.2、1.0、0.8，某項門檻指標(biāo)的權(quán)重為10（即考該項指標(biāo)滿分為10分），完成該項指標(biāo)得分為8分（權(quán)重*難度系數(shù)），只有創(chuàng)新完成工作才能給予10分。這樣可以保證不同職能部門考核指標(biāo)的平衡。同理，在設(shè)計職能類崗位指標(biāo)的同時也應(yīng)符合上述要求，從而避免承擔(dān)部門關(guān)鍵業(yè)績的崗位考核偏低、承擔(dān)部門日常工作崗位的員工考核偏高的情況。二、考核指標(biāo)的平衡1)公司層分解指標(biāo)與從部門職責(zé)得出指標(biāo)的平衡設(shè)計指標(biāo)的主要目的是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，因此在設(shè)計職能部門考核指標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)首先從公司層面指標(biāo)進(jìn)行分解至部門，形成關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI指標(biāo))，然后再從部門的職責(zé)來進(jìn)行設(shè)計普通業(yè)績指標(biāo)（CPI指標(biāo)），以公司戰(zhàn)略分解指標(biāo)為主，部門職責(zé)指標(biāo)為輔。保證職能部門能夠從公司整理利益出發(fā)，避免部門各自為政的現(xiàn)象。在職能類崗位指標(biāo)的同時也應(yīng)符合上述要求。2)定性類和定量類指標(biāo)的平衡定性指標(biāo)是指無法直接通過數(shù)據(jù)計算分析評價內(nèi)容，需對評價對象進(jìn)行客觀描述和分析來反映評價結(jié)果的指標(biāo)；定量指標(biāo)是可以準(zhǔn)確數(shù)量定義、精確衡量并能設(shè)定績效目標(biāo)的考核指標(biāo)。針對職能部門的定量指標(biāo)設(shè)計可使用格里波特四分法工具，從時間維度、成本維度、質(zhì)量維度、數(shù)量維度四個方面確定指標(biāo)的名稱。由于定性指標(biāo)反映的被考核者的業(yè)績往往是籠統(tǒng)的、涵蓋多方面內(nèi)容的，進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計時也可以使用格里波特四分法，盡量減少這種籠統(tǒng)和模糊。但對職能部門的考核應(yīng)以定量指標(biāo)為主，定性指標(biāo)為輔。針對職能部門若完全采用定量指標(biāo)進(jìn)行考核，會給考核數(shù)據(jù)收集帶來很大的工作量，導(dǎo)致考核耗時耗力、成本極高，還會導(dǎo)致主要的業(yè)績指標(biāo)因為無法量化而被舍棄，次要的業(yè)績因為可以量化而被選取。3) 結(jié)果類指標(biāo)和過程類指標(biāo)的平衡職能部門和職能類崗位不少工作是過程性的，無明確的工作輸出，特別是職能部門崗位員工的工作動態(tài)性很強(qiáng)，很難體現(xiàn)在長期的經(jīng)營結(jié)果中。在設(shè)計指標(biāo)時，較短的考核周期中過程類的工作計劃指標(biāo)占比重大，在較長的考核周期中盡量設(shè)置結(jié)果性的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。員工考核指標(biāo)中過程類的工作計劃指標(biāo)所占的比重多一些，越往上一管理層級，考核指標(biāo)中工作計劃所占的權(quán)重就越少，結(jié)果性的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)占的權(quán)重就越多。如公司的前臺接待員，其考核中有一項前臺衛(wèi)生，沒有明顯的輸出結(jié)果，什么樣的衛(wèi)生才是達(dá)標(biāo)的，無明確標(biāo)準(zhǔn)。對其只能考核過程類指標(biāo)，考核設(shè)定為前臺每天清理兩次，要求做到無紙屑等雜物等。三、考核評分的平衡1)職能部門之間的平衡職能部門考核指標(biāo)中定性指標(biāo)占一定的比重，不同部門的考核評分人又不同，這樣勢必造成打分的主觀性比較強(qiáng)、打分的尺度不一的現(xiàn)象。因此，在考核結(jié)束后，需要對考核結(jié)果進(jìn)行一定的平衡處理才能使用?？稍谠u分結(jié)束后，一是由績效小組對成績進(jìn)行討論，考核評分結(jié)果進(jìn)行二次處理后再使用。二是給不同職能部門設(shè)定一定的難度系數(shù)，比如部門成績?yōu)?0分，其指標(biāo)的難度系數(shù)為1.2，則其最終得分為80*1.2=96分，也可以考慮每項指標(biāo)設(shè)定“難度系數(shù)”，通過最終累加，得出部門最終成績。2)職能部門員工之間的平衡由于部門員工的指標(biāo)大部分是由直接上級（部門負(fù)責(zé)人）制定的，考慮到各部分負(fù)責(zé)人對員工設(shè)定指標(biāo)目標(biāo)值和考核標(biāo)準(zhǔn)時松緊程度不一，導(dǎo)致各部門員工之間成績的可比性較弱。不同部門員工之間考核評分進(jìn)行統(tǒng)一處理時，不能直接采用員工的原始成績，可采用如下方式均衡調(diào)整：a) 首先根據(jù)各職能部門工作性質(zhì)的不同，設(shè)置部門難度系數(shù)，然后將各職能部門員工原始成績按照公式轉(zhuǎn)化后再進(jìn)行使用，比如員工成績?yōu)?0分，其部門難度系數(shù)為1.2，則員工最終成績?yōu)?0*1.2=96分。b)采用“均值法處理”考核評分，將部門的考核成績與員工的成績掛鉤，再進(jìn)行成績處理，比如員工成績?yōu)?0分，部門內(nèi)員工平均成績?yōu)?5分，公司員工的平均成績?yōu)?5分，則員工最終成績=80*75/85=70.59分。采用上述方法可以保證部門內(nèi)部員工仍保持原來的業(yè)績結(jié)構(gòu)差異，在一定程度上避免員工或部門指標(biāo)過寬或過嚴(yán)的風(fēng)險，防止出現(xiàn)為了提高成績故意壓低考核指標(biāo)難度的現(xiàn)象，并有利于員工不斷的改進(jìn)工作，向高難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)。四、考核結(jié)果運(yùn)用的平衡1)績效獎金的平衡員工績效獎金的高低是基于公司效益、部門業(yè)績的基礎(chǔ)上的，所以在考核結(jié)果運(yùn)用中，員工的績效獎金分配、薪酬調(diào)整等都應(yīng)當(dāng)與公司效益和部門業(yè)績相互結(jié)合。公司效益好，員工也同樣受益，部門考核結(jié)果優(yōu)秀的部門員工得到的績效獎金和薪酬晉級的機(jī)會也應(yīng)當(dāng)更多，例如在進(jìn)行考核結(jié)果強(qiáng)制分布時，考核等級為優(yōu)秀的部門，部門內(nèi)部員工評定為優(yōu)秀的比例應(yīng)當(dāng)比考核等級為良好的部門的優(yōu)秀級員工比例高。2)不同階段的績效結(jié)果運(yùn)用的平衡職能部門和職能崗位員工考核根據(jù)企業(yè)的實際情況一般分為月度、季度、半年度、年度，月度、季度考核的側(cè)重點在于一些基礎(chǔ)工作和過程性的工作，而半年度和年度考核則側(cè)重于一些結(jié)果性的業(yè)績指標(biāo)。所以在進(jìn)行績效獎金、薪酬調(diào)整、晉升、表揚(yáng)、培訓(xùn)等結(jié)果運(yùn)用上，需要考慮長、中、短期考核結(jié)果運(yùn)用的平衡。上述職能部門和職能崗位績效考核平衡方法是從績效管理的方案和指標(biāo)設(shè)計等方面來避免一些因績效管理問題，能夠在一定程度上解決績效考核過程中出現(xiàn)的各種不公平現(xiàn)象。但在實際的績效管理過中，還需要不斷的對考核責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)，提高其績效管理和控制能力，使其能夠有效的執(zhí)行績效管理方案，績效管理體系才能更加有效地為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理。為此，首先從建立績效管理體系入手，確立科學(xué)的評價參數(shù)和指標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)工作，全面提升工作效能。1、合理劃分崗責(zé)，科學(xué)分配權(quán)重。結(jié)合辦稅服務(wù)廳各崗位的工作性質(zhì)，該局將辦稅窗口劃分三類：一類綜合服務(wù)窗口為納稅申報和政策咨詢窗口，二類綜合服務(wù)窗口為發(fā)票發(fā)售和政策咨詢窗口，三類綜合服務(wù)窗口為一、二類以外的服務(wù)窗口和政策咨詢窗口。對一類窗口考核的內(nèi)容有受理納稅申報戶次、抄報稅戶次、認(rèn)證戶次、非正常抄稅補(bǔ)錄發(fā)票人數(shù)、收入退還書開具戶次以及各種票據(jù)結(jié)報、裝訂等內(nèi)容；二類窗口考核的內(nèi)容有辦理發(fā)票領(lǐng)購戶次、各種票據(jù)結(jié)報、裝訂等內(nèi)容；三類窗口考核的內(nèi)容有辦理稅務(wù)登記戶數(shù)、更改稅種表戶次、停復(fù)業(yè)登記戶次、辦理發(fā)票領(lǐng)購本戶次、核定票種戶次、變更票種戶次、文書受理、稅控卡發(fā)行（變更）、票證使用管理、票據(jù)結(jié)報裝訂等內(nèi)容。由于同類窗口的工作量大體平衡，所以分三類窗口按量化考核的名次設(shè)置權(quán)重，即：每一類窗口量化考核為第一名的不扣分，第二名的扣5分，依次遞減，既明確了各崗位具體的工作目標(biāo)，也使每項目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)有了尺度。2、人機(jī)結(jié)合考核，準(zhǔn)確反映工作量。根據(jù)崗位職責(zé)和量化的工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用人機(jī)結(jié)合考評的辦法對每個崗位確定了最低工作量底限，明確了量化的考核指標(biāo)。如：要求每個崗位通過服務(wù)評價器的點擊率要達(dá)到80%以上才能不扣分，達(dá)不到的按比例進(jìn)行扣分，對具體崗位的工作量均通過服務(wù)評價考核系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)取各崗位在工作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，每月根據(jù)這些數(shù)據(jù)，評估每個人完成的工作量

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